なぜ日本軍は失敗したのか?歴史から学ぶ「失敗を繰り返す組織」の特徴
歴史を学ぶとき、成功した人物や勝利した戦いに目が向きやすい。 東郷平八郎。 秋山真之。 児玉源太郎。 山本五十六。 これまでの記事でも、彼らの判断や仕事の進め方について考えてきた。 しかし、歴史から本当に学ぶためには、 成功した事例だけを見るのでは不十分 だ。 むしろ重要なのは、 「なぜ失敗したのか」 「なぜ同じ失敗を繰り返したのか」 「失敗していることに、なぜ途中で気づけなかったのか」 という問いである。 今回は、第二次世界大戦における日本軍の失敗を題材に、 失敗する組織にはどのような特徴があるのか を考えてみたい。 もちろん、戦争と現代の会社経営を同列に扱うことはできない。 しかし、 情報が正しく共有されない 悪い報告が上に届かない 過去の成功体験に依存する 組織内で意見を言えなくなる 失敗の責任を曖昧にする といった問題は、現代の組織でも起こり得る。 歴史を学ぶ意味は、過去を批判することだけではない。 同じような失敗を、自分たちが繰り返さないために考えること にある。 「失敗したからダメな組織」ではない まず考えたいのは、失敗そのものが問題なのではないということだ。 どんな人間でも、どんな会社でも、失敗する。 新商品が売れない。 採用した人材が定着しない。 新規事業が赤字になる。 予想していた市場が成長しない。 こうしたことは珍しくない。 重要なのは、 失敗した後に何をするか である。 失敗から原因を分析し、次の行動を変えることができれば、その失敗には意味がある。 逆に、 「今回は運が悪かった」 「担当者の能力が低かった」 「次は頑張ろう」 だけで終われば、同じ失敗を繰り返す可能性が高い。 つまり、問題なのは失敗そのものではない。 失敗から学習できないこと である。 過去の成功が、未来の失敗を生むことがある 組織にとって怖いものの一つが、過去の成功体験だ。 成功した経験は、自信につながる。 しかし、その成功した方法がいつまでも通用するとは限らない。 市場が変わる。 技術が変わる。 競合が変わる。 顧客のニーズが変わる。 それなのに、 「これまでこの方法で成功してきた」 という理由だけで同じ方法を続けてしまう。 これは会社でもよくある。 昔...